PSPO II від Scrum.org — 10 корисних підказок, щоб успішно скласти тест з першого разу

Майже рік тому, у листопаді 2019, Scrum.org оновив PSPO II. Щоби полегшити вам підготовку до цього відповідального іспиту, ми підготували кілька підказок і базу ресурсів, що допоможуть підготуватися і скласти його з першої спроби.

Підказка #1 – Почніть спочатку, тобто з основи: детально ознайомтеся з вимогами до сертифікації

Якщо ви цікавитеся PSPO II, ви вже склали PSPO I і знаєте, які умови складання іспиту і як узагалі працює Scrum.org. Усе, що треба, це знати специфіку іспиту PSPO II.

Як і при складанні PSPO I, вам потрібно набрати мінімум 85%. Відмінність у тому, що на іспиті PSPO II ви маєте відповісти на 40 питань протягом 1 години. Це майже півтори хвилини на питання, що вдвічі більше, ніж на PSPO I.

Проте не надто радійте додатковому часу, адже питання складні й заплутані, особливо якщо у вас майже немає досвіду роботи власником продукту. Використовуйте свій час на те, щоб уважно прочитати запитання й обрати правильну відповідь. Якщо питання здається надто складним, щоб дати відповідь одразу, запишіть собі його номер: повернетесь до нього згодом. Обов’язково дайте відповідь на всі питання до кінця іспиту. Особливо пильними будьте з питаннями типу ‘select all that apply’ (“оберіть усе, що підходить”).

Підказка #2 – Тепер це стосується не лише Скрам Гайду

На Scrum.org є безліч корисних ресурсів для підготовки до сертифікаційного іспиту PSPO II. Ви вже, мабуть, читали Scrum Guide і Nexus Guide, готуючись до PSPO I. Перечитайте їх іще раз. Потрібно розуміти концепцію Scaling Scrum і те, як у цьому може допомогти Nexus Guide.

Evidence-Based Management Guide — іще один чудовий ресурс, що допоможе зрозуміти, як власник продукту вимірює його цінність відносно бізнесу і використовує практичний досвід для прийняття рішень.

І останній за порядком, та не за значенням, — Kanban Guide для скрам-команд. У ньому містяться інсайти про те, як покращити результати розробки продуктів, використовуючи канбан-практики під час реалізації скрам-фреймворку.

Підказка #3 – Перегляньте шлях навчання власника продукту на Scrum.org

Перегляньте ресурси, що згадуються на Product Owner Learning Path: раніше ви вже робили це, готуючись до іспиту PSPO I. Цього разу сконцентруйте увагу на двох компетенціях, на яких наголошується в PSPO II: гнучке управління продуктами й еволюція організації аджайлу.

Підказка #4 – Читайте. Читайте. ЧИТА-А-АЙТЕ!!! І зберігайте спокій 🙂

Іспит PSPO II складніший за PSPO I, і підготуватися потрібно серйозно. Враховуючи, що вартість нездачі — $250 на вітер, краще скласти з першого разу. Ми вкрай рекомендуємо тренінг Магдалени Фірліт Professional Scrum Product Owner Advanced, спрямований якраз на підготовку до складання іспиту PSPO II.

А ось і перелік книжок, які можуть допомогти вам підготуватися до іспиту:

• The Professional Scrum Product Owner Дона МакГріла і Ральфа Джохама – чудове чтиво, повне прикладів із життя. Завдяки цьому ідеї, викладені у книзі, легко зрозуміти і засвоїти.
• Scrum – A Pocket Guide: A Smart Travel Companion Гюнтера Верхеєна – її варто читати для складання як PSM, так і PSPO. З перспективи власника продукту ця книга така ж цінна, як і з погляду скрам-майстра.
• Nexus Framework for Scaling Scrum Курта Бітнера – те, що треба для розуміння концепції масштабування скраму і ролі в цьому власника продукту.

Підказка #5 – власник продукту – це значно більше, ніж написано в Скрам Гайді

Про це класно пишуть Дон МакГріл і Ральф Джохем у The Professional Scrum Product Owner:

Тобто, виходьте за межі характеристик ролі власника продукту, наданих Скрам Гайдом. Беріть на себе відповідальність за різні види діяльності, пов’язані з управлінням продуктами, і збільшуйте шанси на створення цінного для замовників продукту.

Підказка #6 – Зрозумійте основні й хибні завдання власника продукту

Дописувачі Scrum.org опублікували цілу серію постів у блозі про завдання власників продукту, інтерв’ювали багатьох носіїв цієї ролі й вивели список поведінкових характеристик, які демонструють фахівці на цій посаді.

Основні завдання власника продукту

• Візіонер
• Представник замовника
• Приймач рішень
• Співучасник
• Інфлюенсер
• Експериментатор

Хибні завдання власника продукту

• Байкар
• Експерт в темі
• Вартовий
• Проєкт-менеджер
• Менеджер
• Бюрократ

Іспит PSPO II має на меті перевірити ваше розуміння того, як мислитиме й прийматиме рішення власник продукту, що береться за виконання завдання. Тут не буде прямих питань про специфічну поведінку, що стосується конкретного завдання, зате буде контекст і питання, як ви (як власник продукту, що взяв на себе задачу) діятимете в даній ситуації. Не варто зубрити завдання напам’ять. Краще спробуйте зрозуміти тип мислення, що стоїть за кожним із них.

Підказка #7 – Користуйтеся підказками

Ще одна корисна серія від дописувачів Scrum.org: підказки для крутих власників продукту. Робін Шуурман підготував ці матеріали, щоб допомогти вам стати якнайкрутішими у своїй спеціалізації й успішно скласти іспит. Це зовсім невеликі матеріали, і ми радимо не пробігати їх нашвидкуруч, а глибоко вдуматись у те, що спричинило написання кожної зі статей.

• Про аджайл-продакт-менеджмент
• Про (продуктове) візіонерство
• Про цінність
• Про управління зацікавленими групами
• Про скрам-фреймворк
• Щодо менеджменту беклогів продукту
• Про планування релізів
• Про продуктові аджайл-плани

Прочитавши і зрозумівши ці матеріали, ви зможете відповісти як мінімум на кілька питань іспиту.

Підказка #8 – Досвід веде до досконалості

Практикуйтеся на тестах. Ось де ви можете перевірити свої знання, перш ніж братися за справжній іспит.

Відкриті тести на Scrum.org:

• Scrum Open
• Product Owner Open
• Nexus Open
• Agile Measurement Open

А ось кілька відкритих опитувань з блогу Михайла Лапшина:

• PSM I Preparation Quiz
• PSPO I Preparation Quiz
• Scaled Scrum Preparation Quiz

Також можна попрактикуватися на PSPO II Practice Assessment від TheScrumMaster.co.uk. Цей тест складається з десятка складних питань, складених Саймоном для підготовки до іспиту. Зверніть увагу, що вкінці тестування ви не отримуєте пояснень щодо того, які відповіді були вірними, а які — ні. Тож шукайте відповіді власноруч у ресурсах, які ми радили раніше.

На Udemy також є практичні тести. Питання в них за складністю відповідають тим, що будуть на іспиті.

Підказка #9 – Візьміть участь у тренінгу

З нашого досвіду, після тренінгу 80% учасників складають PSPO II успішно. Натомість, серед тих, хто вчився за статтями й книжками, успішність складання іспиту варіюється в межах 20%.

Проте жоден тренер не складе іспит замість вас. Готуватися все одно доведеться 🙂 От тільки на тренінгу ви отримаєте глибоке розуміння на реальних кейсах, яке дуже важко здобути через теоретичні матеріали.

Підказка #10 – Будьте пильними щодо термінології

Оця стаття також може допомогти вам при підготовці. Є безліч дрібних нюансів, які ви можете пропустити, читаючи питання на іспиті, особливо якщо ви не говорите англійською від народження.

Відповісти на певні питання можна лише тоді, коли ви розумієте кожен термін і різницю між парними термінами.

Бонусна підказка #11 – Вимірюйте прогрес

Проходячи проміжні тести, записуйте результати і не підглядайте у відповіді. Потім навчайтесь заново і знову проходьте тести. Так ви зможете порівняти свої результати і виявити, чого навчились за тиждень.

Ми віримо, що у вас вдасться скласти PSPO II з першого разу! Успіхів вам!

Фотозвіт з наших онлайн-івентів PSM і PSPO від scrum.org