Почти год назад, в ноябре 2019, Scrum.org обновил PSPO II. А сейчас, чтобы облегчить вашу подготовку к этому ответственному тесту, мы подготовили подсказки и базу ресурсов, которые помогут вам сдать его с первой попытки.

pspo 2 от scrum.org

Сертификат PSPO II от scrum.org

Подсказка #1 – Начните сначала, то есть, с базы: подробно ознакомьтесь с требованиями к сертификации

Если вы интересуетесь PSPO II, вероятно, вы уже сдали PSPO I и знаете, каковы условия сдачи экзамена и как вообще эта схема работает на Scrum.org. Осталось только изучить специфику экзамена PSPO II.

Как и при сдаче PSPO I, нужно набрать минимум 85%. Отличие в том, что на PSPO II вы должны ответить на 40 вопросов за 1 час. Это почти полторы минуты на вопрос ― то есть, вдвое больше, чем на PSPO I.

Увы. Не слишком радуйтесь “лишнему” времени: вопросы сложные и запутанные, особенно если у вас (почти) нет опыта работы Продакт Оунером. Время понадобится вам, чтобы внимательно читать вопросы и выбирать правильные ответы.

Если вопрос кажется слишком сложным, чтобы дать ответ “с лету”, запишите его номер: вернетесь к нему позже. Обязательно проставьте ответы на все вопросы до конца экзамена. С особо пристальным вниманием подходите к вопросам типа ‘select all that apply’ (“выберите все подходящие варианты ответа”).

Подсказка #2 – Теперь это касается не только Скрам Гайда

На Scrum.org есть много полезных ресурсов для подготовки к сертификационному экзамену PSPO II. Вы уже наверняка читали Scrum Guide і Nexus Guide, готовясь к PSPO I. Перечитайте их снова. Для сдачи PSPO II вам обязательно нужно понимать концепцию масштабирования Scrum и то, как в этом может помочь Nexus Guide.

Evidence-Based Management Guide ― еще один ресурс, который поможет понять, как Продакт Оунер измеряет ценность продукта для бизнеса и использует практические наработки для принятия решений. Последний по порядку, но не по значению, ― Kanban Guide для скрам-команд. В нем есть крутые инсайты о том, как улучшить результаты разработки продуктов, используя канбан-практики при реализации скрам-фреймворка.

Подсказка #3 – Просмотрите Product Owner Learning Path на Scrum.org

Пролистайте ресурсы, которые упоминаются на Product Owner Learning Path (путь обучения Продакт Оунера): ранее вы уже читали их, готовясь к экзамену PSPO I. Теперь сконцентрируйтесь на двух компетенциях, особо важных для сдачи PSPO II: гибкий менеджмент продуктов и эволюция организации аджайла.

Подсказка #4 – Читайте. Читайте. ЧИТА-А-АЙТЕ!!! И сохраняйте спокойствие 🙂

Тест PSPO II сложнее, чем PSPO I, так что готовиться нужно всерьез. Учитывая, что одна неудачная попытка обойдется вам в $250, лучше не делать неудачных попыток 😉 Мы настойчиво советуем тренинг Магдалены Фирлит Professional Scrum Product Owner Advanced, направленный как раз на подготовку к сдаче экзамена PSPO II.

А вот и перечень книг, которые помогут вам подготовиться к экзамену:

  • The Professional Scrum Product Owner Дона МакГрила и Ральфа Джохама – полезнейшее чтиво, переполненное примерами из жизни. Благодаря этому идеи, изложенные в книге, легко понять и усвоить.
  • Scrum – A Pocket Guide: A Smart Travel Companion Гюнтера Верхеена – читайте ее для сдачи PSM, читайте и для подготовки к PSPO. С перспективы Продакт Оунера эта книга так же ценна, как и с перспективы скрам-мастера.
  • Nexus Framework for Scaling Scrum Курта Биттнера – то, что нужно для понимания концепции масштабирования скрама и роли Продакт Оунера в этом процессе.

Подсказка #5 – Продакт Оунер – это намного больше, чем описано в Скрам Гайде

Об этом классно пишут Дон МакГрил и Ральф Джохем в The Professional Scrum Product Owner:

“Мир продакт-менеджмента намного больше скрама […] Продакт Оунер – одна из трех скрам-ролей. И хотя большинство видов деятельности, связанных с продакт-менеджментом, не являются частью скрам-фреймворка, […] хороший Продакт Оунер возьмет их на себя […].”

Имеется в виду, что нужно выходить за пределы характеристик роли Продакт Оунера, определенных Скрам Гайдом. Принимайте ответственность за разные виды деятельности, связанные с управлением продуктами, и увеличивайте шансы на создание ценного для заказчиков продукта.

Подсказка #6 – Поймите главные и ошибочные задачи Продакт Оунера

Корреспонденты Scrum.org опубликовали серию постов в блоге о задачах Продакт Оунеров, интервьюировали носителей этой роли и определили список поведенческих характеристик, которые специалисты демонстрировали на этой должности.

Главные задачи Продакт Оунера

Ошибочные задачи Продакт Оунера

Экзамен PSPO II направлен на то, чтобы проверить, понимаете ли вы, как будет мыслить и принимать решения Продакт Оунер, который принимается выполнять ту или иную задачу. Здесь не будет прямых вопросов о специфике поведения, касающейся конкретной задачи, зато будет много контекста и вопросы о том, как вы (в качестве ПО, взявшего на себя задачу) будете действовать в этой ситуации. Не стоит зубрить вопросы. Лучше попробуйте понять тип мышления, стоящий за каждым из них.

Подсказка #7 – Используйте подсказки

Еще одна полезная серия от корреспондентов Scrum.org: подсказки для крутых ПО. Робин Шуурман подготовил эти материалы, чтобы помочь вам стать еще круче в своей специализации и, конечно же, сдать экзамен на отлично. Это небольшие материалы, и мы советуем не пробегать их глазами, а вдуматься в причины, стоящие за каждым из кейсов.

Прочтите, вдумайтесь, и вы сможете правильно ответить как минимум на несколько вопросов экзамена.

Подсказка #8 – Совершенство достигается опытом

Практикуйтесь на тестах. Здесь вы можете проверить свои знания прежде участия в настоящем экзамене:

Открытые тесты на Scrum.org:

А вот несколько открытых опросов из блога Михаила Лапшина:

Можете практиковаться на PSPO II Practice Assessment от TheScrumMaster.co.uk. Этот тест состоит из десятка сложных вопросов для подготовки к экзамену. Обратите внимание: по окончанию тестирования вам не сообщают, какие ответы были верными, а какие нет. Так что ищите ответы сами в ресурсах, которые мы посоветовали выше. На Udemy тоже можно найти такие тесты. В них вопросы по сложности примерно такие же, какие будут на экзамене.

Подсказка #9 – Поучаствуйте в тренинге

По нашему опыту, после тренинга около 80% участников успешно сдают экзамен. Из тех же, кто учился самостоятельно, по статьям, книгам и документации, успешность сдачи с первой попытки – в пределах 20%.

Конечно, ни один тренер не сдаст экзамен вместо вас. Готовиться придется, как ни крути 🙂 Зато тренинг – единственное место, где вы получите глубокое понимание на реальных кейсах, которое крайне трудно извлечь из теоретических материалов. А это пригодится вам не только на экзамене, но и в дальнейшей работе.

Регистрируйтесь на тренинг PSPO Advanced прямо сейчас

Подсказка #10 – Будьте внимательны к терминам

Эта статья тоже может помочь вам в подготовке. Есть множество мелочей, которые можно легко пропустить, читая вопросы на экзамене, особенно если вы не “нейтив инглиш спикер”.

На некоторые вопросы можно ответить только если вы понимаете каждый термин и разницу между парными терминами.

Бонусная подсказка #11 – Измеряйте прогресс

Проходя промежуточное тестирование, записывайте результаты и не подглядывайте в ответы. Снова учитесь и снова проходите тесты. Так вы сможете сравнить свои результаты и определить, чему научились, скажем, за неделю.

Мы верим: у вас получится сдать PSPO II с первой попытки. Удачи!

Фото-отчеты с сертификационных тренингов онлайн

Professional Scrum Trainer (PST) Магдалена Фирлит (Польша)

Магдалена Фирлит