Что такое Evidence-Based Management™ (EBM)
Измеряйте ценность, чтобы ваша организация и команды смогли стать гибче и лучше.
Что такое Evidence-Based Management?
Фреймворк Evidence-Based Management (перев. менеджмент, основанный на доказательствах) помогает организациям измерять ценность, которую они извлекают из поставок продукта, управлять ею и увеличивать ее. EBM фокусируется на улучшении результатов, уменьшении рисков и оптимизации инвестиций.
Это относительно новая идея, которая активно развивается и поддерживается Кеном Швабером и сообществом Scrum.org.
Почему Evidence-Based Management?
Гибкие организации в курсе, что частое инспектирование результатов ограничивает риски и улучшает способность поставлять ценность. Их лидеры управляют инвестициями на базе ROI и ценности. В то же время, они пытаются помочь организации создать адаптивную культуру, которая позволяет раньше конкурентов извлекать преимущества из открывающихся возможностей.
Доказательный менеджмент (Evidence-Based Management) помогает организациям принимать правильные меры, чтобы инвестировать в правильные области, принимать более умные решения и уменьшать риск, применяя итеративный и инкрементальный подход. Этот эмпиричный метод вместе с гибкими принципами и ценностями позволяет организации успешно проходить трансформацию.
Начните с рассмотрения ценности
Организации инвестируют в гибкие процессы, инструменты, тренинги и коучинг, но сколько этих инвестиций возвращается? Улучшается ли поставка продукта? Становятся ли заказчики более счастливыми? Достаточно ли у сотрудников ресурсов и удовольствия от работы? Традиционные метрики могут дать вам информацию об улучшениях операционной эффективности, но ведь намного более важно — улучшить вашу способность создавать ценность для кастомеров и стейкхолдеров.
Путь к гибкости
EBM рассматривает четыре основные области ценности. Метрики варьируются в зависимости от организации, но все четыре области важны для формирования способности организации поставлять бизнес-ценность. Цели и примеры этих областей ценности глубже описываются в гиде по EBM.
Основные области ценности (KVA)
| Текущая ценность (Current Value) | Измеряет ценность, которая в данный момент поставляется пользователям или заказчикам |
|---|---|
| Нереализованная ценность (Unrealized Value) | Измеряет ценность, которую можно реализовать, если пойти навстречу потенциальным потребностям заказчика или пользователя |
| Способность к инновациям (Ability to Innovate) | Измеряет способность организации создавать новые возможности, которые смогут лучше удовлетворять потребности заказчика или пользователя |
| Время выхода на рынок (Time to Market) | Измеряет способность организации быстро поставлять новые возможности, услуги или продукты |
Нужно понимать свои возможности, чтобы определять последующие шаги к развитию
Вы уже приняли гибкие способы работы? Итеративную разработку, постоянную интеграцию, разработку через тестирование? Поздравляем, вы сделали первые шаги к развитию способности организации поставлять высококачественное ПО заказчикам. Ведь оптимизация поставки ценности требует еще и интегрировать работу множества скрам-команд и убедиться, что вся организация может переварить частые инновации продукта, исходящие от этих команд.
Вот вы понимаете результаты, полученные изо всяких метрик? Это покажет ваша способность инспектировать и адаптировать свою деятельность на базе этих данных. А изучая четыре основные области ценности EBM, вы сможете пролить свет на реальные возможности организации и ее практики поставки продукта. Вы научитесь принимать информированные, основанные на доказательствах решения в направлении обучения и постоянного совершенствования организации. Создание же культуры постоянного совершенствования поставит вашу организацию существенно выше конкурентов.
Источник: Scrum.org
