21 Липня, 2021 | 41 | 0.0  0.0

Як стати власником продукту: навчання і пошук роботи 2021

pocareer-site1

Про роботу власника продукту написано безліч книжок і статей. Та самої лише теорії мало — необхідний досвід із реальними проєктами. Як навчатися так, щоб усвідомлювати роботу за скрамом на практиці? Де знайти першу роботу? Цього разу ми підготували збірну рекомендацію з кількох авторитетних джерел щодо того, як стати власником продукту.

Хто такий власник продукту

Як сказано в Скрам Гайді, власник продукту відповідає за максимізацію цінності продукту, який виготовляє команда розробки. Те, як саме він/вона це робить, багато в чому залежить від організації, команди і конкретної особистості.  

Власник продукту в скрамі — єдина людина, відповідальна за управління беклогом продукту. Щоб керувати беклогом, PO (Product Owner) має вміти:

  • чітко описувати елементи беклогу;
  • розподіляти їх так, щоб найкращим чином досягати цілей;
  • оптимізувати цінність роботи, яку виконує команда;
  • слідкувати за тим, щоб беклог продукту був видимим, прозорим, щоб усім було зрозуміло, над чим далі працюватиме скрам-команда;
  • стежити, щоб команда розробки повністю розуміла елементи беклогу.

Власник продукту може виконувати цю роботу сам чи делегувати її команді розробки, та за її виконання залишається відповідальним (accountable) саме він.

Власник продукту — це завжди одна людина і ніколи не комітет. Він або вона може представляти інтереси групи зацікавлених осіб або комітету, але навіть коли це так, змінювати пріоритетність елементів беклогу самостійно ці особи не можуть. Вони можуть лише просити про це власника продукту.

Для успішної роботи власнику продукту потрібно, щоб уся організація поважала його рішення. Вони стають видимими через зміст і порядок беклогу продукту. Ніхто більше не має права розпоряджатися, щоб команда розробки змінила набір вимог, над якими працює.

pocareer-new2

Де навчаються власники продукту

Існують сертифікаційні тренінги для власників продукту, а також базові заняття щодо того, як працювати за скрамом. Всесвітня організація Scrum.org пропонує курс Professional Scrum Product Owner і симуляцію Скрам-процесу Professional Scrum Foundations. Сертифікаційний тренінг дає доступ до тесту, результати якого визнаються в усьому світі і можуть стати для вас іще одним вагомим аргументом на співбесіді.

Як знайти першу роботу

Уточніть свої пріоритети

Власники продукту працюють по-різному. Має значення галузь, компанія і її відділ. Тому, коли шукатимете роботу, задайте собі декілька важливих питань:

Ви хочете більш креативну чи технічну роль?

Компанії можуть надавати перевагу кандидатам зі здібностями творчо підходити до вирішення проблем, а можуть — методичним фахівцям з технічним ухилом. Якщо пошукати на Quora щось на кшталт “how to become a product owner”, знайдете багато інформації про різні продуктові ролі, в тому числі й таке: “У деяких компаніях продакт-менеджер фокусується переважно на бізнесі, аналізі ринку, відносинах зі стейкхолдерами, і приділяє технічній і креативній сторонам мінімум уваги. Натомість, в інших акцент робиться на UI/UX-дизайні чи (вгадали!) на технічних аспектах”.  

Розберіться, яка сторона у вас сильніша, і дивіться у бік компаній з відповідним фокусом. Якщо ваша сила в креативності, зверніть увагу на стартапи й нові бізнеси існуючих організацій. Якщо ж любите працювати в передбачуваному середовищі, спрямуйте погляд на продукти, які на ринку давно.

Чи надихає вас конкретний продукт або галузь?

Пам’ятайте, що вам доведеться працювати в тому числі і з візією продукту. Тож нехай краще це буде продукт, зрозумілий і близький для вас. Виберіть продукт, який дійсно вас надихає, і вам буде легше побудувати кар’єру й завести потрібні ділові зв’язки.

В якій культурі ви б хотіли працювати?

Слова “вписатися в культуру компанії” часто мають негативний зміст. Та культура важлива, як її не крути. Придивіться ближче, чи створює ваш потенційний роботодавець середовище, де ви зможете розкрити свій потенціал. Які в них цінності? Чи відчувають люди, що їх цінують? Як в організації можуть поставитися до змін, які знадобляться вам для якісної роботи? Таку інформацію легко отримати, поспілкувавшись із людьми, які вже працюють або раніше працювали в цій компанії.

Також пошукайте: чи буде у вас людина, з якою зможете порадитись, чи матимете можливість безкоштовно навчатися тощо.

pocareer-new3

Заявіть про себе

Станьте членом онлайн-спільнот

Онлайн-спільноти тих, хто працює за скрамом, і продакт-менеджерів активні і підтримують, коли новачки задають питання. Ось декілька перших кроків:

👉🏽 Створіть обліковий запис на Quora чи Medium — там можна публікувати власні спостереження, читати інших користувачів і отримувати відповіді на питання.

👉🏽 Стежте за онлайн-спільнотами для продакт-менеджерів.

👉🏽 Підпишіться на Twitter відомих продакт-менеджерів, читайте аджайл-експертів і особливо Романа Піхлера.

👉🏽 Профільні спільноти існують також у Facebook, Telegram і Slack.

Якщо вам поки що незручно висловлюватися від свого імені, запитуйте чи залишайте зворотний зв’язок про написане іншими: чи допомогли вам ці питання, що ще хочеться знати тощо.

Ходіть на івенти і займайтеся нетворкінгом

В продакт-спільноті на івенти ходять не лише щоб відстежувати тренди, але також і щоб шукати нових людей. Якщо ви всерйоз зайняті пошуком роботи, обов’язково згадайте про це в розмові з новими знайомими. Навіть якщо у них немає відкритих вакансій, вони можуть мати знайомих, які якраз шукають людину.

Ось декілька івент-брендів, представлених у багатьох країнах:

  • ProductTank — щомісячні зустрічі для продакт-менеджерів у 100+ країнах, є і в Україні;
  • ProductCamp — безкоштовна user-driven “антиконференція” для продакт-менеджерів і маркетологів (у 2017 році проходила в Києві, а так проходить в різних країнах світу)
  • MIndTheProduct — конференція для всіх, хто має справу з продуктами, в Лондоні й Сан-Франциско.
  • ScrumDayUA — щорічна конференція з аджайлу, де ви зможете взяти участь у майстер-класах, в тому числі і для власників продукту.

На ресурсі Meetup.com ви знайдете більше тематичних подій.

Нетворкінг надто важливий, якщо ви визначилися з компанією. Познайомтеся з людьми, які в ній працюють, — так ви зможете відстежувати, що там відбувається, а можливо, знайомі ще й допоможуть вам влаштуватися на роботу.

Дайте знати, що ви відкриті для пропозицій

Поговоріть з HR-ом на “рідній” роботі

Можливо, ви можете влаштуватися власником продукту в компанії, де працюєте на даний момент (якщо, звісно, в ній узагалі існує така роль). У цьому випадку вашою перевагою є обізнаність про продукт і процеси.

Підпишіться на оголошення про вакансії

Регулярно заходьте на ресурси пошуку роботи і підпишіться на їх розсилки.

Дізнайтеся більше про роль власника продукту

Організація Scrum.org зібрала багато ресурсів для власників продукту на тематичній сторінціpocareer-new4

Розвиток кар’єри власника продукту

Кар’єрні сходинки різняться залежно від компанії. Як приклад, тут приводимо класифікацію компанії STX Next, де є чотири ступені експертності: Junior, Regular, Senior та Expert. З кожним ступенем підвищується рівень продукту, який довіряють PO. Та слід розуміти, що в інших компаніях критерії зростання довіри можуть бути інакшими.

Junior

Молодший (Junior) власник продукту знає принципи гнучкої розробки і працює відповідно до них. Він вміє дізнаватися вимоги до продукту в клієнтів і стежить за тим, щоб команда розробки робила те, що потрібно (а вже як саме вони це роблять, належить до відповідальності команди). На цьому рівні ви маєте бачення, та ще мусите навчитися підтримувати клієнта в адаптації цього бачення. На цій стадії ще не потрібно слідувати за кращими практиками UX при розробці дорожньої карти продукту. 

Такий фахівець працює під керівництвом більш досвідченого колеги, який допомагає вибудувати потрібний продукт і забезпечити вирішення задач клієнта.

Regular

Середні (Regular) власники продукту повністю незалежні. Вони справляються з задачами без сторонньої допомоги від початку до кінця. Вони знають, як діяти в різних ситуаціях, як співпрацювати з різними клієнтами. Вони підтримують клієнта і можуть допомогти йому уточнити вимоги до продукту. Вони залучають стейкхолдерів і кінцевих користувачів, запрошуючи їх брати участь в роботі, давати зворотний зв’язок про продукт і пропонувати нові ідеї. Більшість таких власників продукту мають сертифікати авторитетних скрам-організацій.

Senior

Старший (Senior) власник продукту — це справжній професіонал з рівнем вище середнього, який використовує як напрацьовану експертизу, так і нові інструменти та практики. Старший фахівець активно підтримує клієнта з точки зору бізнесу і допомагає оцінити можливості й ризики для продукту. Також такий PO вміє оптимізувати продукт із застосуванням метрик і розуміється на нових трендах, даючи клієнтам ще більше цінності.  

Expert

Експерт (Expert) — не лише фахівець, а ще й ментор у своїй області. Їх знають не лише в команді чи компанії, а й серед клієнтів і в аджайл-спільноті в цілому. Вони можуть створити ефективний продукт починаючи з фази розробки концепції і закінчуючи випуском версії для користувачів, оптимізуючи продукт на кожній стадії. Вони чудово знають бізнес клієнта і діють як ділові партнери, допомагаючи його зростанню.

Успіху вам в опануванні кар’єри власника продукту!

Перекладено й адаптовано командою BrainRain за матеріалами: