11 крутих ідей від Forbes Agency Council, як створити робочу маркетингову стратегію

Методологія Agile ― це новий підхід до складних проєктів, що дозволяє їм швидко адаптуватися до постійного оновлення даних з боку різних зацікавлених сторін. Спочатку аджайл був основним компонентом у технічних і ІТ-проєктах, та згодом і відділи маркетингу зрозуміли: ця методологія може бути корисним інструментом для розробки адаптивних стратегій, що ефективно реалізуються в бізнесі.

У сучасному маркетингу вміння швидко адаптуватися є надзвичайно важливим. Хочете навчитися використовувати Agile-методології для розробки маркетингових стратегій? То краще вчіться у тих, хто вже досяг у цьому успіху. Отже, ось вам одинадцять корисних порад від одинадцяти членів Forbes Agency Council.

1. Примиріться з хаосом

“Мислення за типом Agile украй відрізняється від мислення каскадного менеджменту. В аджайлі слід прийняти хаос і мислити короткими завданнями, які можна швидко виконати, отримавши результат. Це покращить ваш авторитет в очах працівників. Я раджу книгу Джефа Сазерленда “Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time”. Прочитайте її самі і дайте прочитати команді” ― Джейсон Вілсон, Strategy, LLC

2. Використовуйте співпрацю, щоб руйнувати кордони

“Міжорганізаційні і кросфункціональні команди дозволяють виявляти нові потреби клієнтів і можливості компанії, розробляти і транслювати одне одному кращі рішення. Дистанційна робота спрощує створення таких команд” ― Хамутал Шибер, Schieber Research

3. Тестуйте і навчайтесь за допомогою нових технологій

Тестуйте й навчайтесь (test and learn) за допомогою нових технологій. Ця древня, як світ, тактика найкраще працює там, де аджайл-підхід проникає в індустрію агенцій. У поєднанні з програмним забезпеченням, що гарантує ефективність на рівні реалізації, test and learn дозволить запустити будь-яку маркетингову стратегію й допоможе команді швидко визначити, що працює, а що ні. ― Корбетт Драммі, Popular Pays

4. Дотримуйтесь мети

Встановіть фіксовану мету, але будьте гнучкими на шляху до неї. Можете змінювати короткочасні повідомлення й канали, якщо треба, та завжди залишайтеся сконцентрованими на результаті. ― Роберт Уорнер, InvisiblePPC

5. Працюйте над іншими бізнес-функціями

Щоб досягти аджайльності в маркетингових стратегіях найвищого рівня, потрібно втілювати її і в інших бізнес-функціях: юридичній, фінансовій, ІТ й HR. Інакше щоразу, коли справа торкатиметься співпраці між відділами, вам доведеться спинятися і захищати аджайльну методологію перед кожним із них. Із цього краще почати, щоб надалі почуватися комфортно в ітеративному процесі розробки маркетингових стратегій. ― Елоніда Семмс, Right Hat, LLC

6. Спершу змініть звички і культуру

Перш ніж вводити будь-яку нову стратегію ― і це стосується не тільки аджайлу ― доведеться попрацювати над зміною звичок і культури, щоб нове стало саме новим, а не старим у яскравій новій обгортці (ось як це виглядає: Що таке AgileFall). Потрібні роки, щоб організація повністю сприйняла та прийняла новий спосіб роботи, і це доведеться постійно відстоювати. ― Дін Седдон, Maverrik

7. Потрібно хотіти змінювати тактику

Перед початком кампаній формулюйте чіткі цілі і постійно звіряйте з ними отримані результати. Коли результати не відповідають очікуванням, змінюйте тактику, причому робіть це охоче! Насправді, зміна тактики найчастіше виявляється ефективнішою, ніж тортури всієї команди на повільному вогні старих практик, що вже давно не працюють так, як потрібно. ― Еван Нісон, NisonCo

8. Не ослабте свій бренд

У надрах аджайл-маркетингу легко заблукати, тож будьте обережні! До нього потрібно ставитись як до привілею, доступного сильним, усталеним брендам. Якщо ж ви лише розвиваєтесь і ще не досягли необхідного рівня популярності та цінності, до Agile варто поставитися з обережністю. ― Абігейл Хіршхорн, Human Intelligence | H.I.

9. Сконцентруйтеся на адаптивності

Agile ― це не про швидкість, не про палаючі п’яти і збите дихання. Це про здатність адаптуватися, навіть більше ― про формування робочої культури, заснованої на цій здатності. ― Кріс Грехем, Graham Advisory Network Inc.

10. Плануйте короткими відрізками

Плануйте короткострокові маркетингові рухи, щоби швидко адаптуватися до ситуації й оптимізувати свої дії. Маркетинг ― це далеко не “налаштували й забули”. Важливо стежити за запитами замовників і веб-оглядами, адаптуючи контент до поточної ситуації. ― Лора Коул, Vivial

11. Почніть з цілей для кампаній ваших клієнтів

Спочатку цілі, тоді стратегії для кампаній ваших клієнтів. Так, саме в такому порядку. Агенції, що забезпечують комплексні послуги ― наприклад, SEO, PPC тощо ― мають усвідомити, що будуть накладки майже на кожному проєкті і його результатах. Тож зазначайте для себе, які дані потрібно тримати під контролем, щоб ви могли відстежувати справжній вплив ваших кампаній. ― Бернард Мей, National Positions

Джерело: Forbes