Многим командам трудно добиться от ежедневных скрам-встреч краткости и ёмкости. Поэтому сегодня мы можем обсудить обычай коренных американцев, который называют «говорящей палкой», и то, как он может сократить ваши скрам-встречи.

Когда в команде только начинают практиковать аджайл или скрам, её встречи обычно проходят хаотично и затягиваются. Часто ежедневный скрам выливается в долгий разговор на неинтересные команде темы.

Долгие встречи имеют предательское действие на аджайл-команды. Если команда тратит на ежедневные встречи более 15 минут в день, люди склоняются к тому, чтобы их прекратить. Поэтому важно, чтобы встречи не выходили за установленные рамки, а разговор не отклонялся от сути.

Говорящая палка

«Говорящую палку передают тому, кто собирается говорить, и пока этот человек её держит, говорить не разрешается больше никому» — такова традиция первых жителей Америки.

Коренные народы тысячелетиями организовывали собрания племен.

Один из приёмов, которые они использовали для этого, основан на применении особого артефакта — «говорящей палки». Традиционные говорящие палки украшены резьбой, перьями и другими предметами почитания. Использовать такую палку очень просто: говорить на собрании может только тот, кто ее держит. Когда он или она заканчивает говорить, предмет передают следующему желающему.

На каждой своей скрам-встрече я использую этот простой приём, чтобы помочь команде сфокусироваться на самом важном. В дополнение к трём вопросам скрама, которые должен обсудить каждый член команды (Что вы делали вчера? Что вы собираетесь делать сегодня? Есть ли какие-нибудь затруднения?), я объясняю им принцип говорящей палки или, если угодно, персонажа команды.

Говорящей палкой для команды может быть даже такой простой предмет, как мячик, но он даёт всем два очень важных преимущества:

  • каждый член команды может полностью высказаться, и его не будут перебивать;
  • другие члены команды обязаны слушать.

Так что, если вы обнаружите, что ежедневный скрам затягивается или отклоняется от темы, можете попробовать принцип говорящей палки в своей команде.

А вот как реализовать игру в онлайне 😉

И еще кучу интересных фасилитаций можно узнать на тренинге Management 3.0