Освобождающие структуры (Liberating Structures) — это коллекция паттернов взаимодействия, которые позволяют развязать руки и привлечь к действию каждого участника группы — как экстравертов, так и интровертов, как лидеров, так и последователей. В этой статье на базе материалов журнала The Liberators мы познакомим вас со структурой “Письмо 10Х10”.
Эта освобождающая структура быстро вовлекает людей в создание письменных материалов, которые затем можно использовать различными способами. Например, написанные тексты могут помочь сформировать следующие шаги, добиться более глубокого понимания текущего контекста, размышлений над актуальными идеями, возможностями и проблемами.
Возврат к накопленным письменным ответам с течением времени дает отдельному человеку и группе богатый набор артефактов, на которые можно оглянуться и интерпретировать изменения с течением времени. Это особенно актуально, если подсказки остаются одинаковыми каждый раз при использовании метода.
Длительность: 5-30 минут.
Минимальное количество участников: от 1 человека.
Инструкция и последовательность шагов
- 1. Подготовьте набор из 10 разных фраз с открытым концом. Если нет времени подбирать фразы самостоятельно, можете насобирать отсюда (правда, придется перевести с английского).
Подсказка: некоторые последовательности могут строиться друг за другом, приводя людей к определенным выводам. Например, можно построить цикл из четырех частей, где первая фраза подтверждает опыт или знания участника, вторая ведет его к чувству отчаяния, третья возвращает к важному, вселяет надежду, а четвертая стимулирует к действию.
- 2. Попросите участников подготовить чистый лист бумаги и ручку.
- 3. Огласите первую фразу и попросите участников записать ее вверху листа.
Тайминг: 30 секунд.
Группы: поодиночке.
Подсказка: чтобы ускорить процесс, спроектируйте фразу на экран или распечатайте ее на большом листе бумаги.
- 4. Попросите участников записать 10 разных вариантов продолжений этой фразы. Варианты не обязательно должны быть обдуманными, предпочтительно сделать как можно больше.
Тайминг: 2 минуты.
Группы: поодиночке.
Подсказка: если ответов будет меньше, это окей.
- 5. Остановите участников с помощью колокольчика или другого звукового сигнала.
- 6. Огласите вторую фразу и попросите всех снова дать на нее по 10 вариантов ответа.
Тайминг: 2 минуты.
- 7. Повторяйте до тех пор, пока не выполните задание на всех 10-ти фразах.
Общий тайминг: 20 минут.
- 8. Попросите каждого перечитать все, что они записали, и обвести элементы, которые как-то отличаются в их списке. Можете так сформировать задачу: “Обведите в своих записях то, что удивило вас.”
Тайминг: 2 минуты.
Группы: поодиночке.Возможны дополнительные шаги:
- 9. Предложите участникам сформировать пары и поделиться в них элементами, которые привлекли их внимание.
Тайминг: 2-5 минут.
Группы: пары (по 2 человека).
- 10. В зависимости от ваших планов, материал можно сразу использовать в дополнительных структурах или методиках взаимодействия.
Стоит учитывать
Люди могут устать писать, так что подумайте заранее о передышке, чтобы стряхнуть руку.
Вариации, риффы и мэшапы
Меняйте и добавляйте разнообразия в список фраз и ответов. К примеру, можно делать 3×3, 5×5 или 6×2.
Можно объединять с этими освобождающими структурами
В качестве подготовки к 25/10, можно попросить команду поработать в формате 4х4:
- придумать 4 кощунственные, еретические или необычные идеи;
- придумать 4 очевидные или обоснованные идеи;
- придумать 4 самые очевидные, но практичные идеи;
- придумать 4 идеи, похожие на «15% решений».
В завершение
Письмо 10х10 можно использовать в качестве способа простимулировать людей подумать о чем-то. После него логично использовать «Спонтанный нетворкинг» или «1-2-4-все», чтобы углубиться в поднятые темы.
Чтобы уменьшить таймбокс, уменьшайте количество фраз.
Переведено и адаптировано командой BrainRain по материалам The Liberators (в Trello).
Знаете, где можно в подробностях познакомиться с Освобождающими Структурами и понять, как они работают, на примере реальных кейсов? На углубленном тренинге для Скрам Мастеров PSM II. Если ваш уровень уже позволяет работать со сложными и высокоэффективными техниками фасилитации, а сертификата PSM II еще нет, этот тренинг — то, что нужно.