Скрам-мастерство — это непросто. В роли скрам-мастера много вызовов. Мы поговорили с несколькими скрам-мастерами и подготовили список их полезных советов для начинающих. Читайте рекомендации экспертов и становитесь лучшей версией себя!

1. Будьте лидером через служение

Такой лидер прежде всего служит другим. Сфокусируйтесь на росте и благополучии участников своей команды. Помогайте им и устраняйте блоки. Сделайте их потребности приоритетом, так чтобы все в команде смогли выкладываться по максимуму.

2. Фокусируйтесь на одном проекте

Можно справляться с несколькими проектами сразу, но это также может значить, что на каждом из них вы сосредоточены лишь частично. Чтобы выкладываться на 100% и добиваться реального максимального успеха проекта, занимайтесь одним проектом за отрезок времени.

3. Дайте чёткое определение готового

Убедитесь, что определение готового четко обозначено. Это должен быть список возможных для вас требований к качественному софту. Помогите команде определиться с ориентирами по качеству, чтобы все всегда знали, выполнена ли задача на ожидаемом уровне.

4. Всё время учитесь и исследуйте

Мир меняется, и вы должны всё время меняться с ним. Если этого не произойдет, то вы будете двигаться не вперед, а назад. Ваша ответственность скрам-мастера — следить за тем, чтобы команда эволюционировала, становилась лучше в идивидуальной и командной работе. А это невозможно без совершенствования ваших собственных знаний и навыков. Помогите команде расти, занимаясь собой самостоятельно.

5. Знайте свою команду

Узнайте получше каждого из людей в команде. Какие стороны у них сильные, а какие слабые? Что вы знаете о их личностях? Чувствуете ли групповую динамику? Как зовут партнеров ваших коллег и что коллеги делают в свободное время? Постарайтесь узнать об участниках команды побольше. Если вы узнаете достаточно, то научитесь помогать им продуктивно работать вместе.

Приглашаем на сертификационный тренинг Professional Scrum Master I

6. Пропустите несколько ежедневных встреч

Вы скрам-мастер, а значит, ваша задача — создать самоорганизованную команду. Так что поощряйте членов команды давать другу другу апдейты и обратную связь самостоятельно, без вашей помощи. Этого можно добиться, не появившись несколько раз на ежедневной встрече — пусть команда потренируется в фасилитации.

7. Общайтесь, общайтесь, общайтесь

Успех скрам-проекта определяется прозрачностью и частотой коммуникации в команде. Как скрам-мастер вы должны следить за тем, чтобы команда разработки, владелец продукта и все стейкхолдеры были в курсе всех важных новостей. Контролируйте четкость постановки и понимания задач, а также то, насколько своевременно обновляется информация.

8. Следите за тем, чтобы команда постоянно развивалась

Во время ретроспективы команда пытается найти решения, которые помогут ей улучшить процесс, основываясь на опыте проведенного спринта. Не забудьте мотивировать ее осмыслять процесс на ретроспективе и обдумывать его уже после встречи, во время работы. Это очень важно для того, чтобы команда развивалась.

9. Спросите себя, согласованы ли ваши действия с аджайл-принципами

Скрам-мастер отвечает за то, чтобы вся команда последовательно соблюдала правила и принципы скрама. Вы должны учить команду аджайл-практикам. Поэтому время от времени возвращайтесь к аджайл-принципам и проверяйте, вписывается ли в них то, что вы практикуете.

Приглашаем на сертификационный тренинг Professional Scrum Master II

Переведено и адаптировано командой BrainRain по материалам Gaiku