Чтобы быть успешными, скрам-мастерам нужно развить много качеств. Чему им стоит научиться?
Служить через лидерство
Скрам-мастер сфокусирован прежде всего на потребностях всех членов команды.
Устранять блоки
Скрам-мастер заботится о том, чтобы команда работала на все 100% эффективности.
Разрешать конфликты
Это ответственность за коммуникацию в команде, построенную на открытости и взаимном уважении.
Защищать команду
Команду нужно защищать от вмешательств и других отвлекающих факторов.
Учить аджайл-практикам
Скрам-мастер – амбассадор аджайл-практик, который помогает команде осваивать их.
Отчитываться и коммуницировать
Скрам-мастер – рыцарь коммуникации и король обратной связи.
Быть ментором скрам-процесса
Скрам-мастер отвечает за корректную организацию скрам-процесса.
Строить самоорганизованные команды
Нужно следить за тем, чтобы команда была мотивирована, имела полномочия и авторитет для принятия собственных решений.
Скрам-мастер отвечает за то, чтобы команда действительно практиковала скрам и жила скрам-ценностями. Это ментор процесса, коуч и человек, который всегда поможет устранить препятствия.
Переведено и адаптировано командой BrainRain по материалам Gaiku.
